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En sectores como real estate o servicios de alto valor, el potencial cliente que no se atiende rápido… se pierde. Por eso este servicio cubre la primera parte del proceso comercial: contacto inmediato, cualificación y seguimiento, hasta dejar la reunión lista para tu equipo.
Nos encargamos de contactar a cada potencial cliente (lead), obtener la información necesaria, evaluar su interés real y coordinar la cita con el agente o comercial. Tu equipo se enfoca en lo más importante: cerrar la venta.
Contacto rápido
Contactamos al potencial cliente (lead) lo antes posible para maximizar la tasa de respuesta. La rapidez es clave: cuanto antes se establece el primer contacto, mayor probabilidad de conversión.
Recogida de información clave
Realizamos las preguntas necesarias para entender el perfil y nivel de interés: objetivo, presupuesto orientativo, plazos, preferencias y dudas principales. Así la reunión llega preparada y con contexto real.
Evaluación y clasificación
Analizamos cada potencial cliente (lead) y lo clasificamos según su situación: listo para reunión, necesita seguimiento o no encaja. Esto permite que el equipo comercial invierta su tiempo solo en oportunidades reales.
Seguimiento y concertación de citas
Si no es el momento adecuado, planificamos un seguimiento estructurado. Cuando el potencial cliente está preparado, coordinamos y concertamos la cita con el comercial para que el proceso avance con fluidez.
Resultado del servicio
- Respuesta más rápida y menos oportunidades perdidas
- Potenciales clientes mejor preparados para reunión
- Agenda comercial optimizada y más eficiente
- Seguimiento constante sin sobrecargar al equipo
- Mayor probabilidad de cierre gracias a una primera fase bien gestionada
¿Para qué tipo de empresas está pensado?
Principalmente para real estate y sectores de ticket alto donde la rapidez y la cualificación marcan la diferencia.
¿En qué se diferencia del CRM?
El CRM organiza la información. Este servicio ejecuta la primera parte comercial: contacto, cualificación y cita.
¿Cómo coordináis las citas?
Trabajamos en comunicación directa con el equipo comercial para confirmar disponibilidad y garantizar una agenda fluida.
¿Se puede adaptar el discurso a nuestra marca?
Sí. Ajustamos el guion y el tono para que el potencial cliente perciba coherencia con vuestra identidad.